<sup id="wqq2s"><small id="wqq2s"></small></sup>
<rt id="wqq2s"><div id="wqq2s"></div></rt>
<acronym id="wqq2s"><center id="wqq2s"></center></acronym><rt id="wqq2s"></rt>
<acronym id="wqq2s"><small id="wqq2s"></small></acronym>
<rt id="wqq2s"><optgroup id="wqq2s"></optgroup></rt>
<acronym id="wqq2s"></acronym>
<acronym id="wqq2s"></acronym>

青海西宁汽车行业投诉32起 市民期待出台更严的管理措施

2019-04-24 08:12:15  来源中国新闻网

近期西安奔驰女车主维权事件引起多方关注汽车行业当中消费者频频“踩坑”发现之后维权难等再次成为关注的焦点23日记者从青海省西宁市市场监督管理局12315获悉今年以来西宁市12315接到的汽车行业投诉已有32起民众期待相关部门严格汽车行业监管措施的唿声日益高涨

随着“奔驰车事件”的?#20013;?#21457;酵民众的关注重点已经不仅仅是这辆奔驰车所存在的问题而是整个汽车行业收取“金融服务费”汽车质量难以保障后期保养收费高等诸多现象

据西宁市12315相关工作人员介绍目前西宁市12315接到的汽车行业投诉一般涉及质量服务和洗车行业会员卡问题三大类这当中服务的占比较高质量问题紧随其后

近日记者走访了青海省西宁市奔驰宝马奥迪等品牌汽车4S店了解到各品牌4S店已对广泛关注的“金融服务费”进行了相应调整

在梅赛德斯奔驰青海某汽车销售服务有限公司看到服务柜台显眼处摆放着代办费收费标准公示?#32602;?#24403;中明确了服务内容和收费标准并反复以加重字体凸显“客户自愿选择”“有偿性质”等字样

“公司已将‘金融服务费’调整为代办费同时要求在销售过程中当面告知客户并由客户自己决定是否需要”该公司张?#38556;?#21806;顾?#24335;?#32461;当消费者确实需要办理贷款业务并支付代办费的公司会开具相应发票

在某宝马汽车4S店记者采访了前来看车的李女士问及对汽车行业的看法时她说“汽车已经是目前家庭的刚性需求不买不方便买了也会担心出现相似问题我们现在就是观望期待政府层面能出台相关的监管制度改善汽车行业目前的现状”

走访中汽车的保养售后也是民众吐槽较多的地方其中收费高是造成不满的主要原因“到4S店修车?不存在的4S店去了就要换零件外面修车几十块钱解决的4S店就要两三百”市民于先生说“最近全国各地各品牌汽车发生了这么多事相信监管部门的管理会更严格吧”

记者走访西宁市市场监管部门及汽车销售相关业内人士后了解到汽车行业消费者维权难主要体现在辨识难取证难鉴定难协商难解决难这当中取证与鉴定是消费者维权路上最大的拦路虎

“提新车的时候我?#37096;?#19981;出来发动机漏不漏油车里有没有异味只有开上路了才能知道就算是真的有问题还要鉴定证明花钱不说?#22868;?#20063;耗不起”市民赵先生说厂家检测并出具相关检测结果车主也不一定认可就需要自行联系质量鉴定一般情况下消费者个人很难联系到厂家能够认可的检测机构即便车主联?#25285;?#23545;方也同意检测动辄上万元的检测费用要由车主垫付且检测?#22868;?#36807;长对消费者来说是一场消耗战

“买车是一个家庭的大事不像是买个小?#19994;?#37027;么容易还是希望相关部门尽快出台行业标准严格管理行业规范了消费者也会少些顾虑才会买?#26757;?#24515;用得舒心”赵先生说(完)

(编辑bj2018)
声明

1凡本网注明人民交通杂志/人民交通网所有自采新闻含图片)未经?#24066;?#19981;得转载或?#36842;?#25480;权转载应在授权范围内使用并注明来源

2部分内容转自其他媒体转载目的在于传递更多信息并不代表本网赞同其观点?#25237;?#20854;真实?#24895;?#36131;

3如因作品内容版权和其他问题需要同本网联系的请在30日内进行电话010-67637567

时政 | 交通 | 交警 | 公路 | 铁路 | 民航 | 物流 | 水运 | 汽车 | 财经 | 舆情 | 邮局
关于我们 | 联系我们 | 广告合作 | 版权声明 | 人员查询 | 我要投稿 | 招聘信息
总机010-67637567E-mail[email protected]
Copyright 人民交通网 All Rights Reserved版权所有 复制必究 百度统计
地址?#26412;?#24066;丰台区东铁营顺三条2号邮政编码100079
京公网安备 11010602130064号京ICP备18014261号-2
˫ɫ򿪽
<sup id="wqq2s"><small id="wqq2s"></small></sup>
<rt id="wqq2s"><div id="wqq2s"></div></rt>
<acronym id="wqq2s"><center id="wqq2s"></center></acronym><rt id="wqq2s"></rt>
<acronym id="wqq2s"><small id="wqq2s"></small></acronym>
<rt id="wqq2s"><optgroup id="wqq2s"></optgroup></rt>
<acronym id="wqq2s"></acronym>
<acronym id="wqq2s"></acronym>
<sup id="wqq2s"><small id="wqq2s"></small></sup>
<rt id="wqq2s"><div id="wqq2s"></div></rt>
<acronym id="wqq2s"><center id="wqq2s"></center></acronym><rt id="wqq2s"></rt>
<acronym id="wqq2s"><small id="wqq2s"></small></acronym>
<rt id="wqq2s"><optgroup id="wqq2s"></optgroup></rt>
<acronym id="wqq2s"></acronym>
<acronym id="wqq2s"></acronym>